冬に2ヶ月家族でカナダに滞在していました。
飛行機の往復チケットを購入しないといけなかったので、HISのサイトで購入しました。
なぜHISなのかというと、帰りの便が変更しやすいかな?と思ったからです。
乗り継ぎ便は負担がかかるので、JALの直行便の成田⇔バンクーバーにしました。
結果JALにして大正解でした!
帰国日は予定より早くなったので、変更して、追加料金もさほどかからずにすみました。
本当に助かりました~。
どのように、変更したかお伝えしますね!
JAL国際線往復チケット 帰りの便を変更するには
JAL国際線を往復で予約して、半年後に帰国する予定でしたが、予定を変更して早く帰ることにしました。
3週間後には帰国したかったので、予約取れるかな~と心配でした。
HISバンクーバーに連絡
HISで予約を取っていたので、ネットで調べてHISバンクーバー支店に電話をかけました。
HISは日系の企業なので日本語で対応してくれます。
こういう時にほんとに助かります・・・(^_^;)
JALの往復便でチケットを取っていて変更したいことを伝えると、直接JALに連絡した方が早いと言われました。
そこでJALのシアトル支店の連絡先を教えてもらいました。
JALシアトル支店に連絡
JALアメリカ・カナダの問い合わせ先はこちらです。
- 電話(JALアメリカ・カナダ) 1-800-525-3663 ※アメリカ・カナダからかける場合
- 営業時間 5:00~18:00 (太平洋時間)
日本のJALに問い合わせとなると、国際電話になってしまい電話代が大変なことになってしまいます。
私が契約していたSIMカードでは、国際電話ができないプランだったので、そういう意味でも助かりました。(カナダとアメリカは同じ国番号1なので国際電話にならない)
JALアメリカ・カナダ(シアトル支店)は日本語対応
日本語と英語での対応があり、日本語対応を希望なら自動音声案内の後、プッシュホンの2を押したら大丈夫です。
日本語対応ほんと~に助かります(^_^;)
電話は繋がりにくい時があります。根気よく待てば繋がります!
日本語で対応してくれるので、とてもスムーズでした。
5名中4名のフライトの変更を伝えたのですが、快く対応してくれました。
すると、一人頭5000円ほどの変更手数料+差額運賃で変更できるとのこと。
ほっと胸をなでおろしました。
結局、羽田→高松便も追加してもらったので一人10000円の追加料金で予約できました(*^^*)
5000円で羽田→高松を追加できるのもすごい!
JAL神!と心の底から思ったのは言うまでもありません。
日にちは希望の期間の中から、可能な日にちを何日かあげてくれて、その中から家族が横並びに座れる席で取りました。
終始対応はすばらしく、感じが良かったです。
カナダでの塩対応に残念な気持ちになることが多かったので、救われたような気もちになりました。
まとめ
JAL国際便の往復チケットを買われた際に帰りの便を変更するには、まず滞在国にあるJALの支店に連絡ですね。
変更料+運賃差額が高くなる場合もあるので、相談されると良いと思います。
旅はアクシデントや思いもかけないことが起こるので、起こることを想定して臨機応変に対応していきたいですね。
今回スムーズに変更してもらえたことで、JALで旅行をするメリットを感じた私でした。
フライトも含めてスムーズに旅ができるといいですね!
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